Política de privacidad
Al reservar una hora nos entregas datos personales. Esto explica cuáles pedimos, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos.
Qué datos pedimos
- Nombre completo, para identificar la atención.
- Correo electrónico, para enviarte la confirmación, los recordatorios y el enlace para cambiar o cancelar tu hora.
- Teléfono, para contactarte si surge un imprevisto con la hora.
- Edad, cuando el servicio lo requiere, para preparar la atención.
- Dirección y comuna, solo si eliges atención a domicilio, para saber a dónde ir.
- Motivo de consulta, opcional y en tus palabras.
No pedimos diagnósticos, antecedentes médicos ni documentos clínicos a través de este formulario. Esa información se conversa durante la atención y no se almacena en esta plataforma.
Para qué los usamos
Únicamente para gestionar tu hora: agendarla, confirmarla, recordártela y permitirte cancelarla o cambiarla. No enviamos publicidad y no compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.
Quién puede verlos
Solo la fonoaudióloga y quien administre la agenda. El acceso requiere iniciar sesión con contraseña, y cada acción administrativa queda registrada.
Cuánto tiempo los guardamos
Las reservas se conservan mientras sean necesarias para el registro de las atenciones. Si pides que eliminemos tus datos, reemplazamos tu nombre, correo, teléfono, dirección y motivo de consulta por valores anónimos, y mantenemos solo el registro de que hubo una atención.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que corrijamos tus datos, que te digamos qué tenemos de ti, o que los eliminemos. Escríbenos a agenda@foni.cl o por WhatsApp.
Seguridad
La conexión con este sitio va cifrada. Las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible, y los enlaces que te enviamos por correo son de un solo uso y con vencimiento.
Cambios
Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página.
Este texto explica nuestras prácticas en lenguaje simple; no es asesoría legal. Si necesitas una política revisada conforme a la normativa chilena de protección de datos personales y de tratamiento de datos de salud, conviene que la revise un profesional del área.